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中国人民银行南京分行副行长一行赴招商银行徐州分行调研指导

新闻来源:   发布时间:2019-10-03 14:37  

为进一步增强个人信用主体权益意识,服务社会公众了解个人信用状况,7月17日,中国人民银行南京分行副行长一行赴招商银行徐州分行,对d88尊龙备用网址征信代理自助查询业务开展调研指导,征信处处长、副处长、科长,徐州中支副行长、征信科科长陪同。

招商银行徐州分行行长介绍了分行营业部代理征信查询的整体情况,从服务上线时间、查询量、客户反映等方面展开汇报。征信自助查询机摆放于厅堂显著位置,专人负责日常维护及咨询引导。人行副行长询问了征信代理查询线上支付及电子发票试用情况,并全程观看一名客户查询征信,人像比对、线上扫码支付、打印报告,整个查询过程快捷便利,等候查询的群众秩序井然。

同时,人行副行长巡视了分行营业部大堂,各类自助服务机具摆放有序。他还亲自体验了硬币兑换机,使用五元纸币兑换硬币,过程操作简易,真正实现了便民服务。

本次人民银行调研指导,对徐州分行征信自助查询服务提出了肯定,这鼓舞了全员对征信查询服务工作的热情。徐州分行将持续拓展其他网点的代理征信自助查询业务,继续做好征信自助查询服务,引导社会公众提高对自身信息安全及合法权益的保护意识,营造良好的社会信用环境。

招商银行徐州分行 孙妍



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